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- Atender ao cliente e/ou parceiro (pessoa física e jurídica) através dos canais de atendimento: telefone, Skype, e-mail e/ou outros;
- Analisar documentos das operações;
- Realizar todas as atividades necessárias para conclusão dos processos...
- Escuta de monitoria de qualidade da equipe comercial interna;
- Desenvolver os materiais de treinamentos para equipe comercial;
- Realizar os treinamentos de acordo com os ofensores extraídos das escutas de ligações;
- Atender as demandas...
Atividades:
Suporte ao gestor da plataforma e aos gerentes comerciais;
Recepção da documentação;
Abertura e follow-up dos chamados (COMPLIANCE, JURIDICO, INTEGRAÇÃO);
Suporte na abertura da conta;
Ponto focal na ausência do...
Conciliações de contas contábeis.
Manutenção de Máquinas
Atendimento ao cliente (Pessoa Física e Jurídica), compra e venda, divulgação e promoção de produtos e serviços da empresa, realização de notas de compras e venda (boleto bancário) e utilização de sistema.
Suporte aos registros de Compliance
Suporte na elaboração de procedimentos Regulatórios
Suporte na análise de Operações com foco em PLD
Participação do programa de Compliance
Suporte nas Comunicações a órgãos reguladores
Suporte...
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